Shopper

Unsere Produkte sind aus hochwertigen Materialien gefertigt und unterliegen strengen Qualitätskontrollen, sodass sie selbst bei hoher Belastung unversehrt bleiben. Diese außergewöhnliche Langlebigkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit.  

Mit dem Kauf eines LiWAVE-Produktes erhältst Du daher automatisch eine umfassende Garantie von zwei Jahren. 

Sollte dennoch einmal ein Defekt auftreten, kümmert sich unser hauseigener Reparaturservice umgehend um die Behebung. Wir setzen nicht nur auf langlebige Produkte, sondern auch auf unseren Service, der Dir ein sorgenfreies und nachhaltiges Reiseerlebnis ermöglicht. 

Ihre gesetzlichen Rechte im Rahmen der Mängelgewährleistung werden durch die freiwillige Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Garantiegeber:

LiWAVE GmbH
Simeonscarré 2
32423 Minden

Zahlung 

Wir haben uns für die Zahlungsmethoden entschieden, die von unseren Kunden am häufigsten und am liebsten genutzt werden.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten 

• Vorkasse per Überweisung
• Zahlung per KreditkarteZahlung per PayPal
• Zahlung per Rechnung (über Klarna)
• Zahlung per Kreditkarte (Shopify Payments)
• Zahlung per Google Pay
• Zahlung per Apple Pay 

Weitere Einzelheiten zur Zahlung 

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. 

Verschlüsselte und sichere Kommunikation 

Jegliche Kommunikation von Zahlungsinformationen innerhalb des Bestellvorgangs erfolgt SSL-verschlüsselt. Auf unseren Systemen werden zu keinem Zeitpunkt kritische Informationen wie z. B. Kreditkartendaten gespeichert. 

Abwicklung des Kaufs 

• Generell werden wir dich über den Stand des Auftrages bis zum Versand umfassend und zeitnah informieren.
• Eine abweichende Liefer- und Rechnungsanschrift ist selbstverständlich möglich.
• Mit deiner Ware erhältst Du von uns die Rechnung – auch zur Sicherung und Dokumentation deiner Garantie- und Gewährleistungsansprüche.
• Generell hast Du ein völlig risiko- und kostenfreies Rückgabe- und/oder Umtauschrecht von 30 Tagen.

Bei weiteren Fragen findest Du unsere Kontaktdaten hier. 

Versand 

Es gelten die folgenden Bedingungen: 

Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb der Europäischen Union (EU). 

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):

Lieferungen im Inland (Deutschland): 

Wir berechnen keine Versandkosten. 

Lieferungen ins Ausland (EU): 

Wir berechnen die Versandkosten in das sonstige EU-Ausland pauschal wie folgt:

Paket: 9,99 €

Warenpost: 7,99 € 

Lieferfristen 

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 5-10 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 10-15 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). 

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben. 

Nachhaltiger Versand mit DHL GoGreen 

Umweltschutz geht Jeden etwas an! Mit DHL GoGreen haben wir unserem Versandsystem ein nachhaltiges Upgrade verpasst und versenden klimaneutral mit DHL GoGreen. 

Ohne zusätzliche Kosten für dich, werden die Emissionen, die für deine Bestellung anfallen, von DHL wieder ausgeglichen. Dies geschieht durch die Förderung unterschiedlichster Klimaschutzprojekte, die Unterstützung der weltweiten Aufforstung und der Verbesserung der Nachhaltigkeit bei DHL selbst. Wenn du mehr über den Klimaschutz mit DHL GoGreen erfahren möchtest, klicke hier.