оплата та доставка

Оплата 

Ми вибрали способи оплати, яким наші клієнти найчастіше віддають перевагу.

Прийнятні варіанти оплати 

  • Передоплата банківським переказом
  • Оплата кредитною карткоюОплата через PayPal
  • Оплата за рахунком-фактурою (через Klarna)
  • Оплата кредитною карткою (Shopify Payments)
  • Оплата через Google Pay
  • Оплата через Apple Pay

Докладніше про платіж 

Якщо ви оплачуєте кредитною карткою, ваш рахунок кредитної картки буде списано після укладення договору.

Зашифрований і безпечний зв’язок 

Уся передача платіжної інформації в процесі замовлення зашифрована SSL. Ніколи не є критичною інформацією, такою як: b Дані кредитної картки збережено.

Обробка покупки 

  • Загалом ми будемо вичерпно та оперативно інформувати вас про статус замовлення до моменту його відправлення.
  • Звичайно, можлива інша адреса доставки та виставлення рахунку.
  • Ви отримаєте від нас рахунок-фактуру разом зі своїми товарами — також для забезпечення та документального оформлення вашої гарантії та гарантійних претензій.
  • Загалом у вас є право на безризикове та безкоштовне повернення та/або обмін протягом 30 днів.

Якщо у вас є додаткові запитання, ви можете знайти наші контактні дані тут.

Доставка 

Застосовуються такі умови: 

Товари доставляються в межах Європейського Союзу (ЄС). 

Вартість доставки (включаючи ПДВ):

Внутрішні поставки (Німеччина): 

Ми не стягуємо жодних витрат на доставку. 


Доставка за кордон (ЄС): 

Ми розраховуємо вартість доставки до інших країн ЄС таким чином:

Пакет: 9,99 євро

Доставка товару: 7,99 євро 

Час доставки 

Якщо інший термін не вказаний у відповідній пропозиції, товари будуть доставлені всередині країни (Німеччина) протягом 5-10 днів, для поставок за кордон - протягом 10-15 днів після укладення договору (якщо є передоплата узгоджено після дати вашого платіжного доручення).

Зверніть увагу, що доставка не здійснюється в неділю та святкові дні.

Якщо ви замовили товари з різними термінами доставки, ми надішлемо товари одним відправленням, якщо ми не укладемо з вами інші угоди. У цьому випадку термін доставки визначається товаром із найдовшим терміном доставки, який ви замовили.

Надійна доставка з DHL GoGreen 

Охорона навколишнього середовища – справа кожного! Завдяки DHL GoGreen ми модернізували нашу систему доставки та доставляємо її без клімату з DHL GoGreen.

Без додаткових витрат для вас DHL компенсує викиди, пов’язані з вашим замовленням. Це досягається шляхом просування широкого спектру проектів із захисту клімату, підтримки глобального лісовідновлення та підвищення сталого розвитку в самій DHL. Якщо ви хочете дізнатися більше про захист клімату за допомогою DHL GoGreen, натиснітьтут.