pagamento e envio

Pagamento 

Escolhemos os métodos de pagamento mais frequentes e preferidos pelos nossos clientes.

Opções de pagamento aceitas 

  • Pré-pagamento por transferência bancária
  • Pagamento com cartão de créditoPagamento por PayPal
  • Pagamento por fatura (via Klarna)
  • Pagamento com cartão de crédito (Shopify Payments)
  • Pagamento via Google Pay
  • Pagamento via Apple Pay

Mais detalhes de pagamento 

Se você pagar com cartão de crédito, sua conta de cartão de crédito será debitada no momento da celebração do contrato.

Comunicação criptografada e segura 

Toda a comunicação de informações de pagamento no processo de pedido é criptografada por SSL. Em nenhum momento são fornecidas informações críticas como: b Detalhes do cartão de crédito armazenados.

Processando a compra 

  • Em geral, iremos informá-lo de forma abrangente e imediata sobre o status do pedido até que ele seja enviado.
  • É claro que é possível um endereço de entrega e cobrança diferente.
  • Você receberá uma fatura nossa com suas mercadorias - também para garantir e documentar sua garantia e reclamações de garantia.
  • Em geral, você tem um direito de devolução e/ou troca totalmente isento de risco e livre de 30 dias.

Se tiver mais alguma dúvida, você pode encontrar nossos dados de contato aqui.

Frete 

Aplicam-se as seguintes condições: 

As mercadorias são entregues dentro da União Europeia (UE). 

Custos de envio (incluindo IVA):

Entregas domésticas (Alemanha): 

Não cobramos nenhum custo de envio. 


Entrega no exterior (UE): 

Calculamos os custos de envio para outros países da UE da seguinte forma:

Pacote: 9,99€

Envio de mercadorias: € 7,99 

Prazos de entrega 

A menos que outro prazo seja especificado na respectiva oferta, as mercadorias serão entregues no mercado interno (Alemanha) dentro de 5 a 10 dias, para entregas no exterior dentro de 10 a 15 dias após a celebração do contrato (se o pagamento antecipado tiver acordado após a data).sua ordem de pagamento).

Observe que não há entrega aos domingos e feriados.

Se você encomendou itens com prazos de entrega diferentes, enviaremos a mercadoria em uma única remessa, a menos que tenhamos feito acordos diferentes com você. Neste caso, o prazo de entrega é determinado pelo artigo com maior prazo de entrega que encomendou.

Envio sustentável com DHL GoGreen 

A proteção ambiental é assunto de todos! Com o DHL GoGreen, demos ao nosso sistema de envio uma atualização sustentável e enviamos de forma neutra para o clima com o DHL GoGreen.

Sem nenhum custo adicional para você, a DHL compensará as emissões associadas ao seu pedido. Isto é feito através da promoção de uma ampla gama de projetos de proteção climática, apoiando o reflorestamento global e melhorando a sustentabilidade na própria DHL. Se você quiser saber mais sobre proteção climática com o DHL GoGreen, cliqueaqui.