platba a doprava

Platba 

Zvolili jsme platební metody, které naši zákazníci nejčastěji a nejraději využívají.

Přijímané možnosti platby 

  • Platba předem bankovním převodem
  • Platba kreditní kartouPlatba přes PayPal
  • Platba fakturou (přes Klarna)
  • Platba kreditní kartou (Shopify Payments)
  • Platba prostřednictvím Google Pay
  • Platba prostřednictvím Apple Pay

Další podrobnosti o platbě 

Pokud platíte kreditní kartou, bude při uzavření smlouvy stržena částka z vašeho účtu kreditní karty.

Šifrovaná a bezpečná komunikace 

Veškerá komunikace platebních informací v rámci objednávkového procesu je šifrována SSL. V žádném případě nejsou důležité informace jako: b Údaje o kreditní kartě jsou uloženy.

Zpracování nákupu 

  • Obecně vás budeme komplexně a rychle informovat o stavu objednávky, dokud nebude odeslána.
  • Jiná dodací a fakturační adresa je samozřejmě možná.
  • Se zbožím od nás obdržíte fakturu – také pro zajištění a doložení vašich záručních a záručních nároků.
  • Obecně máte zcela bezrizikové a bezplatné právo na vrácení a/nebo výměnu po dobu 30 dnů.

Pokud máte další otázky, naše kontaktní údaje naleznete zde.

Doprava 

Platí následující podmínky: 

Zboží je dodáváno v rámci Evropské unie (EU). 

Náklady na dopravu (včetně DPH):

Vnitrostátní dodávky (Německo): 

Neúčtujeme náklady na dopravu. 


Doručení do zahraničí (EU): 

Náklady na dopravu do ostatních zemí EU počítáme takto:

Balení: 9,99 €

Pošta se zbožím: 7,99 EUR 

Dodací lhůty 

Není-li v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta, bude zboží dodáno do tuzemska (Německo) do 5-10 dnů, pro dodávky do zahraničí do 10-15 dnů po uzavření smlouvy (pokud byla platba předem zaplacena dohodnuté po datu vašeho platebního příkazu).

Upozorňujeme, že v neděli a ve státní svátky není doručováno.

Pokud jste si objednali položky s různými dodacími lhůtami, zašleme zboží v jedné zásilce, pokud jsme se s vámi nedohodli jinak. V tomto případě je dodací lhůta určena zbožím s nejdelší dodací lhůtou, kterou jste si objednali.

Udržitelná doprava s DHL GoGreen 

Ochrana životního prostředí je věcí každého! S DHL GoGreen jsme dali našemu přepravnímu systému udržitelný upgrade a zasílali jsme klimaticky neutrálně s DHL GoGreen.

Společnost DHL vám bez dalších nákladů kompenzuje emise spojené s vaší objednávkou. Toho je dosaženo podporou široké škály projektů na ochranu klimatu, podporou globálního zalesňování a zlepšováním udržitelnosti v samotné DHL. Pokud se chcete dozvědět více o ochraně klimatu pomocí DHL GoGreen, kliknětesem.